أفكار لزيادة أرباح العيادات مع سيستم Yolo Clinic للعيادات

إذا كنت تدير عيادة، فأنت بالتأكيد تبحث باستمرار عن طرق وأفكار لزيادة أرباح العيادات الطبية الخاصة بك، وتحسين إدارة عيادتك، ولكن هل سبق لك أن جربت حلولاً ولم تنجح بالشكل المتوقع؟ ربما السبب يعود إلى أن الخطط التي اتبعتها كانت غير مكتملة ولم تغطِ جميع الجوانب الأساسية التي تحتاجها عيادتك؛ التسويق الإلكتروني، على سبيل المثال، هو جزء هام ولكنه لن يكون كافياً وحده إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح أو عدم تكامله مع استراتيجيات أخرى. 

وهنا يأتي دور برنامج Yolo لإدارة العيادات الطبية، الذي يقدم لك خطة متكاملة وعملية ومجربة لزيادة دخلك وتحسين كفاءة عيادتك، هذه الخطة ليست مجرد نظرية، بل هي نتاج خبرات ناجحة تم تنفيذها مع عشرات العيادات والأطباء لذلك، إذا كنت جاداً في الرغبة حول تحسين أداء عيادتك وزيادة دخلك، فإن برنامج Yolo هو الحل الذي تحتاجه دون تأخير.

طرق وأفكار لزيادة أرباح العيادات في السعودية

هناك العديد من الطرق من أفكار لزيادة أرباح العيادات التي عليك اتباعها لزيادة أرباح عيادك، وهي كالآتي:

حدد الخدمة القابلة للتسويق:

لتعزيز تسويق عيادتك والعمل على زيادة دخلها، ابدأ بتحليل وضع عيادتك الحالي، اسأل نفسك عن الخدمات التي تقدمها وأفضل خدمة من حيث المبيعات، وهل هذه الخدمة مربحة أم لا؟ وهل هناك خدمة مطلوبة في السوق لكنها لا تُباع جيداً في عيادتك؟

بعد الإجابة على هذه الأسئلة، حدد خدمة واحدة فقط للتركيز عليها في التسويق، لأن التركيز على خدمات متعددة في نفس الوقت غير مجدٍ، كما يجب أن تكون الخدمة المُختارة بسعر معقول، وإذا كانت من الخدمات الغالية، فمن الأفضل توفير خدمة التقسيط، ويمكنك الاستفادة من خدمات التقسيط مثل تابي وتمارا.

إذا كانت الخدمة بسعر منخفض، حاول إقناع المريض بطلب خدمات إضافية في حال حاجته أو رغبته فيها، بهذه الطريقة، يمكنك زيادة دخل عيادتك بشكل فعال.

بناء عرض مقنع للخدمة المختارة

يتطلب الأمر تبسيط الفكرة للعميل وإقناعه بسهولة، لا تجعل الخطوة معقدة، فالعميل يحتاج لرؤية السعر بصورة تجذبه.

مثلًا، إذا كانت الخدمة بسعر 2999 ريال، قدمها كعرض يبدأ من 999 ريال شهرياً على مدى 3 أشهر، أو 499 ريال شهرياً إذا أمكن تقسيطها على 6 أشهر.

بناء حملة تسويقية فعَّالة

إحدى أهم أفكار لزيادة أرباح العيادات هي عمل حملة تسويقية مُميزة مع اختيار عبارات تسويقية للعيادات الطبية بشكل احترافي، ولمعرفة كيف تروج لعيادتك الطبية؟ يجب اتباع الآتي:

أولاً، اختر المنصة الإعلانية المناسبة التي يتواجد فيها العملاء المستهدفين، مثل سناب شات وانستقرام، حيث يمكن استهداف جمهور مُحدد جغرافياً.

ثانياً، حدد الميزانية المناسبة للإعلان، بحيث لا تقل عن 5% من دخل العيادة، مع التركيز على العائد المتوقع من العملاء.

ثالثاً، أنشئ فيديو إعلاني مُقسم إلى ثلاثة أجزاء: Hook لجذب الانتباه في أول ثلاث ثواني، Body لتوضيح العرض وإبراز تجارب العملاء السابقين، وCTA تحفيز المشاهد على الحجز.

ولا تنسى أن الحملة الإعلانية تختلف وفقاً لتخصص عيادتك، فعلى سبيل المثال إعداد خطة تسويقية لعيادة تجميل تختلف عن إعداد خطة تسويقية لعيادة أسنان أو نساء وتوليد.

إنشاء صفحة هبوط

إذا كان لديك موقع إلكتروني لعيادتك واهتم بصفحة الهبوط مُجهزة واربطها بالبكسل الخاص بمنصات التواصل الاجتماعي.

إذا لم يكن لديك موقع أو لا تستطيع بناء صفحة هبوط، استخدم خدمة مجانية مثل Google Forms، يمكنك تضمين معلومات عن الحالات السابقة، العرض، و تقييمات العملاء، ولكن اجعل الصفحة بسيطة لتحقيق أفضل النتائج.

موظفي الاستقبال وآلية التعامل مع الحجوزات

من بين أهم الأفكار لزيادة أرباح العيادات هي آلية الحجز وطريقة التعامل، فعند تلقي استفسار من العميل عبر نموذج التواصل أو الواتساب، يجب الرد خلال 10 دقائق أو أقل.

إذا اتصل المريض بالعيادة، يجب الرد فوراً، الهدف هو حجز موعد للعميل، وليس فقط الرد على الاستفسارات.

وبرنامج Yolo يُعتبر مساعدك الشخصي في هذا الأمر تحديداً، حيث يمكنك عرض المواعيد المُتاحة على الموقع وإتاحة الفرصة للحجز أون لاين، مع تفعيل خدمات التذكير الآلي للمرضى لضمان تنظيم العيادة وتحسين تجربة المرضى وعدم انتظارهم طويلاً في ساحات الاستقبال.

تنظيم ملفات المريض إلكترونياً

بعد جمع المعلومات عن المريض في الزيارة الأولى، يقوم الطبيب بالكشف وتقديم الخدمة المطلوبة وتدوينها في ملف إلكتروني لسهولة الرجوع إليها وذلك عبر برنامج Yolo أفضل برنامج عيادة الذي يقدم لك دوماً أفكار لخدمات المرضى.

وإذا كانت الخدمة منخفضة السعر، حاول تقديم خدمات إضافية يحتاجها المريض، اسأله عن الأسباب الصحية والنفسية لمجيئه لتحديد الفرص المناسبة، ولكن بشكل لطيف، فهدفنا هو مساعدة المرضى في تحقيق أهدافهم الصحية والنفسية.

تقييم تجربة المرضى

بعد الانتهاء من الزيارة يوفر برنامج Yolo إمكانية تقييم المرضى لتجربتهم داخل العيادة، بعد معرفة رأيه، اطلب منه تقييم العيادة على خرائط جوجل أيضاً وقدّم حافزاً مثل خصم أو كوبون، وإذا كانت التجربة إيجابية شجعه على إخبار أهله وأصدقائه مع تقديم خصم للزيارة القادمة عند إحالة أشخاص آخرين من خلاله.

التواصل المستمر مع المريض

من بين أهم الأفكار لزيادة أرباح العيادات هي التواصل المستمر مع المرضى خاصةً الذين يخضعون لعلاجات طويلة الأمد كجلسات الطب النفسي أو التجميل.

ويمكنك أثناء التواصل عرض الخدمات والعروض الجديدة، حافظ على تواجدك الدائم أمامه عبر السوشيال ميديا، سواء بالتسويق بالمحتوى الخاص بتسويق العيادات أو الحملات المدفوعة.

اقرأ أيضا: برنامج حجز عيادات – سيستم Yolo Clinic

كيفية تقليل المصاريف وزيادة الأرباح للعيادات؟

مشكلة انخفاض الأرباح السنوية للمستشفيات تُعد واحدة من أبرز التحديات التي تواجه إدارتها، لذلك، فإن الإعتماد على برنامج Yolo الذي يساعدك على زيادة أرباح عيادتك هو الحل جنباً إلى جنب مع الخطوات الآتية:

• تحليل التكاليف الاستراتيجية: وضع خطة استراتيجية شاملة تشمل جميع التكاليف المالية للمستشفى وإجراء دراسة جدوى مُتكاملة لها، مع النظر إلى تقلبات الأسعار المُحتملة خلال العام المالي لتقليل المصاريف.
• مراجعة مالية شاملة: يُفضل إجراء مراجعة شاملة للتكاليف السنوية بشكل دوري لتطوير آليات جديدة لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح.
• استخدام التكنولوجيا الحديثة: استغلال التكنولوجيا الحديثة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب عملاء جدد وزيادة الأرباح، والاعتماد على برنامج إدارة العيادات الطبية الأول Yolo لتحسين تجربة المرضى.
• الاستعانة بالخبرات والكفاءات: استغلال الخبرات والكفاءات العالية في مختلف مجالات الخدمات الصحية لجذب عملاء جدد ووضع خطط استراتيجية لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح.

هذه الخطوات من أهم أفكار لزيادة أرباح العيادات والمستشفيات الطبية، مع تطبيق أفكار إبداعية للمستشفيات والعيادات لجعلها مميزة بين غيرها من المراكز الطبية الأخرى.

اقرأ أيضاً: برنامج إدارة حسابات العيادات لإدارة عيادتك بنجاح

ما هي التحديات التي قد تواجه العيادات في زيادة الأرباح؟

إدارة العيادات الطبية تأتي مع العديد من التحديات، وأحد أبرزها هو كيفية زيادة الدخل، ولتحقيق النمو المالي المطلوب يجب البحث عن طرق جديدة وإحداث تغييرات مستمرة حيث أن ارتفاع تكاليف المعيشة قد يقف حائلاً بينك وبين العديد من المرضى، لذا فيجب توفير الخدمات بتكاليف قليلة نسبياً حتى وإن كانت نسبة أرباحك قليلة في البداية، كما يجب تفعيل أنظمة التقسيط داخل العيادة.

أيضاً، نفاذ المخزون المفاجئ قد يؤدي إلى عزوف بعض المرضى عن عيادتك، لذا ومع Yolo الذي يعمل على إدارة المخزون بكفاءة عالية مع الإخطار بإشعارات تلقائية بقرب نفاذ صنف بعينه أو دواء محدد يؤدي إلى توفر دائم لكافة الخدمات التي يحتاج إليها كل مريض.

وختاماً، إذا كنت تبحث عن أفكار لزيادة أرباح العيادات وتحسين كفاءتها، فإن برنامج Yolo هو الخيار الأمثل لك، وذلك بفضل الأدوات المتقدمة والخطة المتكاملة التي يقدمها، يمكنك تحقيق نتائج ملموسة وتحقيق النمو الذي تطمح إليه.